Follow along with the video below to see how to install our site as a web app on your home screen.
Opmerking: This feature may not be available in some browsers.
De vrouw werkte als schoonmaker op een cruiseschip waar asielzoekers werden opgevangen. © ANP
Thomas van Ossenbruggen
27 maart 2026
De vrouw is namens Cruisinc werkzaam op het cruiseschip MS Galaxy, dat sinds 2022 dienstdoet als opvangplek voor asielzoekers. Ze is er schoonmaker, maar vult die taak niet helemaal naar de wens van haar werkgever in.
Zo blijkt bij een check dat ze haar stofzuiger gewoon aan de bewoner van een cabine geeft, in plaats van het vertrek zelf schoon te maken. In een brief legt de werkgever vervolgens vast dat de vrouw niet naar wens presteert en dat ze haar leven moet beteren.
Handdoek
De brief sorteert weinig effect. Anderhalve week later wordt de vrouw door een leidinggevende aangesproken als ze een vieze handdoek niet weggooit. Dat is tegen de regels en voor de werkgever is dat een goede reden om haar op staande voet te ontslaan. De schoonmaakster krijgt te horen dat ze het schip binnen 48 uur moet verlaten.
Vijf maanden later staan beide partijen tegenover elkaar in de rechtbank. De vrouw vindt het ontslag onterecht, de werkgever niet: los van het handdoekincident toonde de schoonmaakster een negatieve houding tegenover leidinggevenden, raakte ze snel geïrriteerd en verhief ze haar stem als ze eens werd aangesproken op haar functioneren.
Draconische maatregel
Het ontslag op staande voet is een draconische maatregel van een werkgever, en dus moet daarvoor een dringende reden zijn. Denk aan diefstal, fraude of een andere ernstige misdraging. De rechter moet oordelen of het niet weggooien van een vuile handdoek ook in dat rijtje past.
Dat is niet zo, vindt de rechter. „Daarbij is van belang dat een ontslag op staande voet een uiterste middel is en terughoudend moet worden toegepast”, vindt de raadsheer. Cruisinc wijst nog op de documenten waarin het disfunctioneren van de vrouw wordt vastgelegd, maar daarvoor is de rechter niet gevoelig.
Vergoeding
Bovendien kreeg de vrouw een week voor haar ontslag nog een waarschuwing én een maand de tijd om haar gedrag te verbeteren. Eventuele gevolgen voor aanhoudend disfunctioneren worden niet genoemd.
Dus ging de werkgever de fout in met het ontslag van de vrouw. Dat moet de werkgever bekopen met een billijke vergoeding van ruim 11.500 euro. Die had hoger kunnen uitvallen, maar de rechter neemt mee dat de vrouw aantoonbaar disfunctioneerde en geen enkele verbetering liet zien.
De vrouw krijgt ook een schadevergoeding wegens onrechtmatige opzegging en een transitievergoeding. In totaal krijgt ze ongeveer zes maandsalarissen – ruim 16.000 euro – van haar voormalige werkgever, die ook opdraait voor de proceskosten.